Servaf inaugura moderna plataforma tecnológica en beneficio de los usuarios

Servaf inaugura moderna plataforma tecnológica en beneficio de los usuarios
Servaf inaugura moderna plataforma tecnológica en beneficio de los usuarios

El gerente de la Empresa de Servicios Varios de Florencia, Servaf S.A, Juan Francisco Barrios Medina, inauguró una nueva plataforma de respuesta para los usuarios del servicio de agua potable, plataforma que agilizará notoriamente  las dificultades presentadas por sus clientes.

Dicha plataforma operará en un call center que estará disponible las 24 horas del día, y podrá atender hasta 10 llamadas simultáneas por la línea 438 0262, donde funcionarios idóneos estarán prestos a resolver  inquietudes y peticiones.

La ventaja del nuevo servicio que ofrece Servaf, es que sus usuarios y la comunidad en general, podrán realizar trámites sin necesidad de acudir a las oficinas de la entidad; el único requisito es tener la factura a la mano para poder suministrar la información que el operador  solicite sobre el suscriptor del servicio.

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Por ultimo el gerente de la entidad, recordó que también a través de la página web www.servaf.com en el link ‘Mi Servaf’, se pueden realizar solicitudes de todo tipo respecto a la prestación del servicio.

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